Locos por el sistema
Su compañía... ¿funciona como un reloj? Si ese es el caso, ¡tenga cuidado! Sus actuales métodos pueden incluir políticas que son convenientes para la compañía, pero absolutamente frustrantes para sus clientes...
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7 Comentarios:
Oportuno, uma vez que somos maltratados pelos sistemas organizacionais (desde o da saúde até o do turismo e educação) e subestimados como pessoas. Por isso conclamo a rebeldia...
ALGO QUE ME ENLOQUECE CUANDO HAGO UNA LLAMADA A ALGUNA EMPRESA ES EL USO INMODERADO DE LAS CONTESTADORAS AUTOMATICAS, ES LARGO Y TEDIOSO E IMPERSONAL, ESTAS AHI ESPERANDO OIR...
Muy buen artículo
Interesante
Me parece un llamado de alerta bastante contingente para mejorar la efectividad del servicio de ciertas organizaciones, tales como los hoteles y que también es extensivo a otros...
Un muy buen artículo, a veces nos concentramos en las técnicas para evaluar y mejorar periódicamente la satisfacción de nuestros clientes internos, pensando en que ello,...
excelente como usuario siempre trato de observar el comportamiento de los trabajadores y de verdad es depriemte que algunas empresas no dejen iniciativas para sus...
