Este Articulo me ha parecido muy bueno, gracias por estos articulos porque los que estamos vendiendo, o todo el mundo en general se puede veneficiar de estas enseñanzas. En realidad todos nosotros y me refiero a todo el mundo, vendemos, o...

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la redaccion no fue de mi gusto cuando al final se puso la palabra resumiendo la cual era completamente innecesaria se puede mejorar la redaccion la idea esta ahi pero hay que mejorar la redaccion de l desarrollo en adelante

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Me "abrió" la cabeza y me dió ideas para solucionar como mejorar mi servicio.- Bárbaro, Genial

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El tema es interesante y bueno. Sería recomendable mejorar la redacción.

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Muy interesante y cierto el articulo.

Felicidades

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Aprendiendo a quejarse...

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Soy parte de una organización donde los clientes son los padres de los alumnos. He experimentado muchas veces tener que escuchar las "quejas" y he tenido que educarlos, calmarlos y hemos mejorado muchos aspectos de la organización.

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Tema ampliamente y mejor tratado en diferentes medios.

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El tema esta bastante bueno.

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GRACIAS POR RECORDARME ALGUNOS TIPS.......
LOS CLIENTES SIEMPRE ESTAN VIENDO COSAS QUE UNO DA POR SENTADO PERO PARA ELLOS NO ES ASI.....
ELLOS SIEMPRE QUIEREN SER EXCLUSIVOS

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es importante segun el articulo, saber escuchar las quejas para saber quee stamos haciendo mal para luego corregir nuestros errores.interesante articulo.

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