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El necesario arte de la persuasión
ArtículoLos resultados de la experiencia de doce años con líderes empresariales que han mostrado ser agentes de cambio eficaces en sus organizaciones son la base del contenido de este artículo...
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El arte de escuchar
ArtículoFreud observaba: "Los mortales no pueden guardar ningún secreto". Percibir lo que otros sienten es la esencia de la empatía. La empatía es nuestro radar social...
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Cuatro técnicas y un principio
ArtículoLa comunicación es la más básica y vital de todas las necesidades, después de la supervivencia física. Incluso para alimentarse, desde los tiempos prehistóricos, los hombres necesitaron entenderse...
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La comunicación es primordial
ArtículoEl arte del liderazgo abarca muchas variables, sin embargo existe una constante: La comunicación. Para ser un líder efectivo, usted debe ser capaz de comunicar...
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La metáfora y la comunicación efectiva
ArtículoUno de los elementos figurativos más importantes del lenguaje es la metáfora. Una "metáfora" no es sólo una estructura gramatical. La metáfora es, sobre todo, un método diferente de percepción...
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Los senderos de la escucha
ArtículoEs muy difícil escuchar a los demás, porque vivimos encerrados en nuestra propia historia y experiencias. Pero no perdamos la fe...
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Presentaciones explosivas
ArtículoSu jefe le designa orador en la próxima convención anual de la empresa, la cual es... en dos semanas!
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Más que una técnica
ArtículoSi usted quiere interactuar efectivamente con otra persona, lo primero que necesita es comprenderla...
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Discusión, argumentación y consenso
ArtículoSi nadie propone una idea, ¿de donde vienen éstas? Los japoneses nunca adquirieron la costumbre occidental de la discusión. Puede que el disenso...
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Transforme su miedo en magnetismo
ArtículoAquellas personas que más miedo tienen de hablar en las conferencias, tienen también el potencial para ser los oradores de mayor impacto... ¿Por qué?
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