Confianza con actitud critica no constructiva no funciona

En la empresa donde laboro, una de las mayores debilidades la encuentro en la comunicacion eficaz, donde a nivel operativo nos exigen una buena comunicacion, sin embargo con el nivel ejecutivo existe una division bien marcada de confianza, simplemente etas personas no ofrecen una actitud o predisposicion para entablar confianza mutua, sino mas bien la de criticos, lo cual es muy sencillo desde esa posicion. Lo que quiero hacer saber es que una de las virtudes del liderazgo es que esa confianza y comunicacion sea natural y espontanea y que surja del lider hacia los demas, estableciendo metas y comprometerse en el logro de esas metas, pero cuando aducen falta de tiempo, gran cantidad de trabajo y poco entusiasmo por interesarse en los trabajos operativos, pues no solo se pierde la confianza y por ende la comunicacion, sino tambien el estimulo necesario para un trabajo eficiente y el rumbo del esfuerzo.