Considero que hay varios factores a analizar: 1. El "caos" es realmente un caos, o son solo algunas fallas, que un momento dado nos parecen "terribles" por la situación o momento "emocional" que estamos atravesando. 2. Este "caos" trae consecuencias altamente negativas, para la empresa o familia. 3. La situación de "caos" a quien "beneficia" en un momento dado (ha río revuelto ganancia de pescadores). 4. La "reacción" a este "caos" debe ser plantear la situación tal y como se esta presentando, sin ofender a las personas, simplemente plantear el hecho, y para tratar de solucionar esto, buscar entre todos las opciones más viables, tratando de que todos se vean involucrados en el problema, así como en la solución.