Dominio Personal y Modelos Mentales ...

En mi experiencia personal en Consultoría en Gestión he confirmado la afirmación de esta nota editorial, con respecto a la "ansiedad" por entontrar las "respuestas correctas", cuando muchas veces no se ha cuestionado cuál es la "pregunda correcta" o el "problema de fondo". Me ha ocurrido también en mi experiencia en el Desarrollo de Soluciones Informáticas que el usuario a veces desea algo que funcione correctamente y haga lo correcto, pero muchas veces no sabe concretamente especificar qué es ese "algo", qué características específicas debe tener. Peter Senge, en "La Quinta Disciplina" nos habla del Dominio Personal y de los Modelos Mentales, entre otras disciplinas, que es importante aprender y practicar, con miras a tener una comunicación más efectiva y llegar a descubrir con nuestros clientes cuál es el problema de fondo que queremos enfocar y a partir de allí poder encontrar soluciones efectivas, o de "alto apalancamiento". Feliz Navidad y próspero año nuevo para todos. Cordial Saludo Sigifredo