Otro aspecto muy relevante en la efectividad de los mensajes, es la credibilidad de la fuente. Qué crédito le asigna el auditorio a la fuente. Muchas veces el emisor no tiene buena reputación. También es importante que haya señales de otro tipo que acompañen al mensaje y lo apoyen, en el caso de la comunicaión verbal, el apoyo lo dará la comunicación NO verbal.