Tengo la impresión que en este articulo estamos entrando a la parte emocional como un componebnte b{asico que nos orienta en el sentido de que no solo es comunicarnos para transmitir informaci{on o pedir informaci{on, esto es algo mas avanzado porque iplica involucrar sentimientos y en ello van las emociones.- Magnifico articulo.- Felcitaciones. Medellin.