Feed-back & Crítica

Mi problema con este artículo es que hace muchos años he sido yo la que he tenido que llamar para criticar o practicar el feed back. En mis trabajos de consultoría, puedo cambiar el estilo de redacción de un documento o expresión de opinión, pero no el fondo. Cuando era más jóven y podía ponerme los zapatos a los que se refiere el artículo, me molestaba la falta de habilidad de algunas personas al hacerme ver que mi exigencia por la calidad y la disciplina era a veces exagerada porque no estaba trabajando con robots, sino con seres humanos. Yo pensabe que este enfoque del G. General era absurdo, porque a pesar de haber sido muy exigente, siempre tuve la capacidad de formar equipos de trabajo muy fuertes y fuí muy apreciada, porque a pesar de la época, conocía la vida y milagro de cada una/uno de ellos, sus problemas, sus triunfos y a la hora de la exigencia ambos sabíamos hasta donde podíamos llegar. De donde: El Gerente General nunca tuvo la habilidad de conocerme y ni siquiera sabía cómo eran mis relaciones con mis subordinados. Moraleja para tener éxito en el feed back hay que conocer a la GENTE.