Se ha descubierto que un mecanismo central para lograr que nuestro cerebro preste atención es la emoción.Por tal motivo, si deseamos realmente escuchar, debemos ir más allá de la denominada "escucha activa" y penetrar en el sub-texto emocional...
José Manuel Canepa Novelo sobre "El sub-texto emocional"
Una gran verdad. Confundimos la lógica con la emoción. Por el entrenamiento académico, aprendemos a manejarlos argumentos analíticos y lógicos, pero no somos entrenados en el manejo inteligente de las emociones. Por tanto, no somos hábiles en alinear nuestros pensamiento con nuestros sentimientos.
José M. Canepa