Y planteo los por qué. Me parece que el editorial plantea la comunicación como un proceso sencillo, casi matemático: sin hay confianza, se soluciona el tema y punto.
Si ésto fuera cierto, nuestro mundo fuera mejor, nuestra sociedad se comunicara mejor y hubiera menos conflictos laborales, sociales, incluso bélicos.
Como ejemplo tomo el matrimonio. En uno estable, con ambos cónyuges compartiendo metas, teniendo una vida plena personal, social y sexualmente, puede haber confianza. Sin embargo, hemos escuchado de los ruidos en la comunicación. Hay confianza, pero en algun momento puede no haber comunicación.
Me gusta pensar que la comunicación no es causal, es un proceso, tanto como la vida misma. A veces se tiene éxito a veces no tanto. Pero teniendo la intención de comunicarse, entrenando estrategias para hacerlo, recopilando experiencias, creo que podemos ir descubriendo los multifactores que favorecen la comunicación.