Se ha descubierto que un mecanismo central para lograr que nuestro cerebro preste atención es la emoción.Por tal motivo, si deseamos realmente escuchar, debemos ir más allá de la denominada "escucha activa" y penetrar en el sub-texto emocional...
Me parecio muy interesante ya que son situaciones con la cual nos encontramos en el dia a dia ,sabes la mayoria de las personas reflejan muchas veces mediante su forma de ser o actuar ,su comportamiento emocional ,basta con ser un poco analitico para observar diferentes cambios de temperamentos...ok sin mas se despide luisj8@LATINAMIL.COM