saber escuchar y responsabilidad personal

He pasado por muchas organizaciones, y encuentro que en muchas algunas de las personas que hacen parte de las directivas, son irresponsables por que al decir cosas tampoco las sostienen luego de enunciadas, es como decir luego de haber hablado, no lo sé, y allí se irresponsabilizan.... saber escuchar y responder adecuadamente habla de respuesta....lo que dice entonces RESPONSABILIDAD... que no es mas que aprender a responder como esperan de nosotros... y como dice el editorial ... a veces respondemos sin saber... palabras o vacias o sin sustentación.... en el psicoanálisis se habla de que cuando una persona dice yo no se... es por que no quiere hacerse responsable de su vida... de sus cosas... y aqui vien al caso. Un saludo fraterno.. hello