La letra griega Delta, cuya mayúscula es sencillamente un triángulo apoyado en la base, es un símbolo que los ingenieros y matemáticos suelen utilizar para designar la diferencia entre dos variables. En el corazón del ordenador principal de las naves espaciales hay una Delta: una señal que mide la diferencia entre el punto de destino de la nave y el lugar donde ésta realmente se dirige. La tarea del ordenador es reorientar los cohetes para que el valor de Delta se acerque a cero.

En el mundo de las organizaciones, Delta es una variable del pensamiento estratégico que indica la diferencia entre lo que hoy es y lo que debe ser en un futuro. Las personas también deberíamos tener nuestra propia Delta. Al tomar conciencia de la diferencia que existe entre lo que hoy deseamos (ser, hacer, o tener) y lo que estamos obteniendo, podríamos orientar mejor nuestros esfuerzos de mejora... y ser más efectivos. Cada una de nuestras decisiones nos acercarían más rápidamente hacia lo que realmente queremos. Delta podría significar un enorme recurso estratégico en nuestras vidas.